Hallo liebe Monsterblog Leser,

heute ein kleiner Einblick zum Feedback unserer Kunden:

Seit neuestem rufe ich jeden Kunden immer am folgenden Tag (nach der Entsorgung) an und frage kurz nach deren Zufriedenheit mit uns. Bis jetzt kamen noch keine Beschwerden und alle Feedback Gespräche liefen positiv. Besonders oft hört man von unseren netten und fleißigigen Mitarbeitern, was wir immer gerne hören :-).

Außerdem fällt auf dass viele Kunden froh darüber sind endlich einen kompetenten und zuverlässigen Entsorger zu haben. Immer wieder hört man von unseriösen Wettbewerbern oder von nächtlichen Aktionen, wo alle noch gut erhaltenen Reifen „verschwinden“. Bei diesen Dingen betone ich immer, dass unser günstiger Entsorgungspreis ganz explitit an der Qualität hängt und dass sie den Preis besonders günstig bekommen, wenn vermieden wird, dass diese Reifen einfach so „verschwinden“.

D.h.: Günstig entsorgen, aber auf das schwarze Gold auch gut aufpassen ;-).

Bis zum nächsten mal,

Frederik